? 通知公告-365bet最新网站_365bet体育在_必赢365bet手机版|漯河政协网-365bet最新网站_365bet体育在_必赢365bet手机版 365bet最新网站_365bet体育在_必赢365bet手机版

关于协助开展优化我市营商环境问卷调查的通知

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各县区政协,民建漯河市委、市工商联:

为贯彻落实国务院关于放管服改革和优化营商环境的工作部署,配合做好市政协关于优化我市营商环境打造河南营商环境新高地的专题调研工作,现面向社会广泛征求优化营商环境的意见建议,了解企业和群众在从事营商活动中遇到的困难、问题以及对改善和优化营商环境的诉求、期盼等。具体事项通知如下:

一、调查对象

我市规模以上工业、有资质的建筑业、限额以上批发和零售业、限额以上住宿和餐饮业、房地产开发经营业、规模以上服务业企业法人单位及金融业单位等。

二、调查方式

由各协助单位负责所属辖区或服务的企业的问卷调查工作。调查问卷采用纸质问卷方式填写,问卷电子版可到市政协网站通知栏进行下载。

三、时间安排

问卷调查起止时限为201988—815日。

四、有关要求

(一)高度重视,提高认识。各协助单位要高度重视营商环境问卷调查工作,充分认识调查工作的重要意义,严格按照时间节点要求,认真组织实施,确保调查数据真实有效。

(二)突出重点,确保质量。各协助单位在选取调查企业时要立足行业特点,选择具有代表性的企业参与。各县区政协要选择辖区内的15家企业进行问卷调查,民建漯河市委要选择本会具有代表性的会员企业进行问卷调查,市工商联要普遍选择所联系的非公有制企业进行问卷调查。

(三)统筹发放,落实责任。各协助单位要按照相关要求认真组织问卷的发放和回收,杜绝弄虚作假、敷衍了事等现象。请务必于815日前将有效问卷回收并报送至市政协委员联络委办公室(213房间)。

联系电话:3133031

附:漯河市营商环境调查问卷

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? ? ? ? ? 市政协委员联络委

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漯河市营商环境调查问卷

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填写说明:填写问卷可能需要花费您10分钟左右的时间,所填信息仅用于营商环境评价,贵企业和填报人的任何信息均会受到严格法律保护,请按照实际情况放心填写。您的意见和建议对我市营商环境优化提升具有重要价值,非常感谢您的支持!

填写对象:本问卷主要反映企业对我市营商环境的总体评价,以及对政务服务、市场监管、基本公共服务、生态环境、交通服务和人才服务等方面的分项评价,由目前正常运营的企业填写。

*为保证填答的有效性,请您如实填写以下信息:

人:

联系方式:

??? 务:

企业全称:

企业社会信用代码:

联系人邮箱:

企业邮寄地址:

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一、企业基本情况

* 1. 贵企业的类型?

内资企业,台资企业(包括独资、合资企业),港澳资企业(包括独资、合资企业),其他外资企业(包括独资、合资企业),其他。

* 2. 贵企业在我市经营了多少年?

10年及以上,5-10年,1-5年,不到1年。

* 3. 贵企业所在的行业?

农、林、牧、渔业,采矿业,制造业,电力、热力、燃气及水生产和供应业,建筑业,批发和零售业,交通运输、仓储和邮政业,住宿和餐饮业,信息传输、软件和信息技术服务业,金融业,房地产业,租赁和商务服务业,科学研究和技术服务业,文化、体育和娱乐业,其他。

* 4. 贵企业2018年的年营业收入(单位:人民币):

100万元以下,100-350万元,350-500万元,500-1000万,1000-2000万,2000-5000万,5000-1亿元,1亿元以上。

* 5. 贵企业近三年营业收入年增长率:

5%以下,5%-10%10%-20%20%以上。

* 6. 目前贵企业的员工人数:

100人以下,100-500人,500-1000人,1000-5000人,5000人以上。

* 7. 贵企业2018年的整体运营状态:

大幅亏损,小幅亏损,盈亏平衡,小幅盈利,大幅盈利。

* 8. 贵企业继续在漯河投资经营的信心:

非常有信心,比较有信心,一般,比较没有信心,完全没有信心。

二、营商环境总体满意度调查

* 9. 您对本地区的营商环境总体满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 10. 您认为本地营商环境相比上一年是否有变化?

明显改善,有所改善,持平,变差。

* 11. 您认为本地区营商环境哪些方面有所改善?(可多选)

行政审批环节减少,办事流程简化、透明化,办事时间缩短了,政府服务专业水平提高,执法部门弹性执法、选择性执法有所缓解,一件事多部门插手管的情况减少了,频繁骚扰企业、吃拿卡要、三乱的情况少了,产权保护力度加强,信息化建设使数据多跑路,百姓少跑腿,其他。

* 13. 贵企业对当地产业链配套的满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 14. 您对本地区相关政策落实情况的满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

三、政务服务满意度调查

* 15. 您认为本地区政府部门办事公开透明么?(例如法律政策公开度、行政主体公开度、办事流程公开度、申请材料公开度等等)。

非常透明,比较透明,一般,不够透明,完全不透明。

* 16. 您对本地区政府工作人员服务态度的满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 17. 您认为哪些部门工作人员对企业的服务态度或业务能力有待提升?(可多选)

发改委,司法局,自然资源和规划局,商务局,税务局,法院,海关,气象局,市场监管局,教育局,财政局,交通局,文广旅局,粮食物资局,科技局,人社局,城市管理局,卫健委,信访局,邮政局,工信局,生态环境局,民宗局,审计局,公安局,市委市政府督查局,住建局,水利局,人防办,民政局,统计局,金融工作局,商业银行,供电公司,燃气公司,供暖公司,其他。

* 18. 您对本地区政府部门工作人员业务能力的满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 19. 您认为本地区政府部门办事效率如何?

效率很高,效率较高,效率一般,效率不高,完全没效率。

* 20. 您认为本地区政府部门工作人员办事过程中是否廉洁。

非常廉洁,比较廉洁,一般,较不廉洁,很不廉洁。

* 21. 您认为本地区政府办事程序和办理时间等方面有何变化?

程序更复杂或办理时间增加,无明显变化,程序略有简化或办理时间略有缩短,程序明显简化或办理时间明显缩短。

* 22. 贵企业拨打的政府部门咨询电话是否存在占线或无人接听的现象?

不存在,有时存在,经常打不通。

* 23. 贵企业在办事过程中,是否遇到政务服务大厅和政府部门间来回跑的现象?

所有事不用跑部门,部分事还是需要跑部门,所有事都要在大厅和部门两头跑多头跑

* 24. 贵企业在柜台窗口办理业务时,是否有按办事指南要求准备的材料用不上或被要求提供未告知准备的材料的经历?

没有,偶尔有,经常是。

* 25. 贵企业认为收费事项的依据标准是否公开透明?收费是否合理?

收费依据标准详细告知且收费合理,收费依据标准较为模糊,我认为收费不合理,没有公示收费依据标准,我无法知晓收费的必要性和合理性。

* 26. 贵企业在政务服务大厅办事等候最长时间是哪一个:

30分钟以内,1小时以内,等候一上午或一下午却办不成事。

* 27. 贵企业对本地实体政务服务大厅的总体满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 28. 您接触过政府的哪些政策宣传渠道?(可多选)

政府部门培训,网络新闻,电视新闻,短信推送,纸质宣传手册,其他。

* 29. 十八大以来,国务院出台了一系列降本增效的相关政策,地方政府也制定了实施细则,请问贵企业相关成本是否有变化。

税费负担成本变化。

大幅降低,无变化,有所降低,不降反升。

融资成本变化。

大幅降低,无变化,有所降低,不降反升。

人工成本变化。

大幅降低,无变化,有所降低,不降反升。

水电气热成本变化。

大幅降低,无变化,有所降低,不降反升。

用地成本变化。

大幅降低,无变化,有所降低,不降反升。

物流成本变化。

大幅降低,无变化,有所降低,不降反升。

互联网使用成本变化。

大幅降低,无变化,有所降低,不降反升。

研发成本变化。

大幅降低,无变化,有所降低,不降反升。

设备成本变化。

大幅降低,无变化,有所降低,不降反升。

知识产权申请和维护成本变化。

大幅降低,无变化,有所降低,不降反升。

环保成本变化。

大幅降低,无变化,有所降低,不降反升。

* 30. 中央、各部委和地方政府都相继制订一系列优化营商环境政策和细则,请对政策落实情况进行评价。

企业用能保障和优惠政策落实情况。

优,良,中,差,不了解。

企业审批手续简化政策落实情况。

优,良,中,差,不了解。

企业税费减免政策落

实情况。

优,良,中,差,不了解。

企业双创扶持政策落实情况。

优,良,中,差,不了解。

市场监管执法规范化政策落实情况。

优,良,中,差,不了解。

企业产权保护政策落实情况。

优,良,中,差,不了解。

企业家的司法权益保护政策落实情况。

优,良,中,差,不了解。

新型政商关系构建政策落实情况。

优,良,中,差,不了解。

互联网+政务政策落实情况。

优,良,中,差,不了解。

办事最多跑一次政策落实情况。

优,良,中,差,不了解。

企业负担社保费率下降政策落实情况。

优,良,中,差,不了解。

促进实体经济发展政策落实情况。

优,良,中,差,不了解。

促进民间投资政策落实情况。

优,良,中,差,不了解。

改善中小微企业融资难和融资贵问题政策落实情况。

优,良,中,差,不了解。

四、市场监管满意度调查

* 31. 贵公司的合法权益受侵害时,通常采取的维权手段是:(可多选)

私下协商,仲裁,司法渠道,向有关媒体反映,请工商联等组织协助,向政府部门申诉,其他。

* 32. 贵企业在本地区的维权过程中,面临的主要困难是:(可多选)

企业投诉无门,企业维权成本高,企业维权达不到预期效果,目前尚未遇到企业维权困难,其他。

* 33. 您对社会公众、新闻媒体对行政机关监督情况的满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 34. 贵企业与政府监管部门打交道的综合成本有何变化?

升高,大致持平,略有降低(低于10%), 明显降低(10%-20%),大幅度降低(20%以上。)

* 35. 您认为本地区诚信环境存在以下哪些问题? (可多选)

大部分企业诚信观念差,守信奖励机制不足,失信惩戒机制不足,没有失信公开平台,失信单位和个人的信息公开不及时、不充分,其他。

* 36. 政府有关部门承诺的优惠政策是否在后来得到了兑现?

兑现,基本兑现,少量兑现,未兑现,不好说。

* 37. 您对当地信息化建设总体满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 38. 您参与或使用过哪些政企沟通平台:(可多选)

热线电话,网络平台,市长开放日,政企会议,手机APP? 其他。

* 39. 贵企业对本地政企沟通平台的便捷度、高效性和实用性的满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 40. 贵企业与政府打交道过程中,是否遇到以下情形?

政府反复开会,却不落实方针政策。是否遇到?

是,否。

政府制定涉企政策,不咨询企业家意见。是否遇到?

是,否。

有关部门服务民企存在不作为、慢作为现象。是否遇到?

是,否。

政务服务窗口经常无人办事,服务热线无人接听。是否遇到?

是,否。

产业政策脱离本地实际情况。是否遇到?

是,否。

执法部门执法不文明、不规范,故意刁难企业。是否遇到?

是,否。

部分领导疏远企业,政企互动频率低。是否遇到?

是,否。

* 41. 您认为本地区政府是否有过以下或类似的失信行为:

政策不连续,存在新官不认旧账现象。是否有过?

是,否。

政府随意拖欠企业的采购款或工程款。是否有过?

是,否。

不兑现用地指标、税收减免、招商等承诺。是否有过?

是,否。

项目扶持资金不到位,到位慢。是否有过?

是,否。

招工、能源、研发等优惠不到位、到位慢。是否有过?

是,否。

土地出让金随意浮动。是否有过?

是,否。

政府部门相互推诿扯皮、不担当。是否有过?

是,否。

* 42. 当地行政服务与监管执法是否存在下列问题?(可多选)

存在不必要的审批环节,一些已经取消的行政审批事项上放下不放、明放暗不放,行政部门在执法过程自由裁量权过大,选择性执法政府部门各自为政、多头管理,多重标准乱收费、乱摊派、乱罚款三乱情况仍比较严重,办事人员借检查名义骚扰企业,吃拿卡要,明明可以办的事久拖不决,企业被迫公关,办事人员懒政、不作为,以上均无,其他。

* 43. 贵公司对所在城市产权保护工作的满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 44. 本地区有关部门过去常用的监管方式是:(可多选)

月检查,年度检查,日常巡查,专项检查,其他方式,不清楚。

* 45. 本地区有关部门现在使用的监管方式是:(可多选)

双随机抽查,重点监管,信用监管,风险管理,其它方式,不清楚。

* 46. 贵企业对相关部门执行双随机、一公开监管方式的满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 47. 贵企业对本地区监管执法信息向社会公开的满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 48. 贵企业对本地区政府和公务员的诚信满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 49. 贵企业对本地区同行业企业的商务诚信满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 50. 贵企业对本地区市场监管信息化平台建设情况的满意度评价。

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

五、基本公共服务满意度调查

* 51. 贵企业对员工子女入托(幼儿园)的满意情况:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 52. 贵企业对员工子女在本地上小学的满意情况:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 53. 贵企业对员工子女在本地上初中的满意度评价:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 54. 贵企业对本地基础教育质量的满意度评价:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 55. 贵企业对员工在本地就医的满意度评价:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 56. 贵企业对本地公共文化服务设施(包括图书馆、博物馆、科技馆、纪念馆、剧院、文化宫、青少年宫及妇女儿童活动中心)的的满意度评价:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 57. 贵企业对本地公共体育服务设施的满意度评价:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

六、生态环境满意度调查

* 58. 贵企业对本地空气质量的满意度评价:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 59. 贵企业对本地水环境质量的满意度评价:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 60. 贵企业对本地土地质量(主要指土地污染情况)的满意度评价:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 61. 贵企业对本地绿地质量的满意度评价:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

七、交通服务满意度调查

* 62. 贵企业对本地对外交通通达性的满意度评价:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 63. 贵企业对本地公共交通发展水平的满意度评价:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 64. 贵企业对本地市内交通的运输畅通情况是否满意:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 65. 贵企业对本地提供的物流运输服务是否满意:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 66. 贵企业每年的物流费用占贵企业年营业收入的百分比(?? %)?

* 67. 贵企业在本地通过互联网物流平台获取物流服务的满意程度:

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

八、人才服务满意度调查

* 68. 贵企业外地员工办理落户程序的平均时长(? 天)?

* 69. 贵企业员工对目前办理落户的时长是否满意?

非常满意,比较满意,一般,较不满意,很不满意。

* 70. 贵企业本科以上学历员工受到的政府补贴为(?? /月)。

* 71. 贵企业本科以上学历员工申请到政府人才公寓的比例。

0-20%20-40%40-60%60-80%80-100%

九、营商环境的意见或建议

* 72. 贵企业在本地区经营过程中遇到的主要问题是什么?(可多选)

土地指标供给不足,税费负担过重,产业链配套不完善,融资难或融资成本高,物流成本高,招工困难或用工成本高,缴纳员工社保负担过重,人才招引困难,企业用电保障不力,企业用气保障不力,企业用水保障不力,缺乏集中供热设施,缺乏集中污水处理设施,公共交通保障不力,缺乏信息基础设施,欠缺公共研发平台,缺乏文化服务设施(剧院、图书馆、体育场等),医疗服务配套不足,政府办事效率不高,政府诚信度欠缺,企业信用环境较差,企业间拖欠合同款,经营场所成本过高,本地市场同业竞争激烈,市场开放度不高,政策不稳定或落实困难,优惠政策少或落实困难,法治环境差,其他。

?* 73. 请贵企业提出对优化本地营商环境的具体意见和建议(请尽可能详细填写)。

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